重庆兴农融资担保集团有限公司（以下简称“重庆兴农担保集团”）建设于2011年8月，是经市政府批准赞成，由市国资委牵头组建的一家市属国有重点企业
。集团注册资源85.9亿元，资源金规模居全市担保行业第一，净资产凌驾93亿元，综合实力位于天下担保行业前茅，已获得海内资源市场合有评级机构AAA主体信用评级，是中国融资担保业协会副会长单位、重庆市融资担保业协会副会长单位、中国银行间市场生意商协会会员
。集团已与30余家在渝银行等金融机构建设了相助关系，授信总规模凌驾800亿元，累计担保额凌驾2700亿元，在效劳经济社会生长中切实彰显了国企继续
。

01. 建设配景

自2021年以来，重庆兴农担保集团及下属子公司深入开展对标天下一流治理培育具有焦点竞争力企业专项行动
。围绕战略治理、组织治理、运营治理、财务治理、危害治理、科技治理、人力资源治理、信息化治理等8个领域，找差别、补短板、强弱项，增强治理系统和治理能力建设
。其中，信息化治理作为8大领域之一，具有很是主要的职位
。

为了增强信息化治理，提升对营业生长的支持能力，集团需要对如下三大挑战举行突破：

• 挑战一：集团内的基础信息化资源，如云资源、清静装备、网络装备等IT工具日益增多，然而这些IT工具的信息却疏散在各个治理职员手中，治理方法也各不相同，部分工具仍然依赖于手工操作的EXCEL表格来举行治理
  。这种治理方法给资产盘货、故障排查、容量治理等方面事情带来了诸多未便；
• 挑战二：对营业系统和生产情形的包管，往往依赖于用户报障后的被动处置惩罚，针对各信息化工具，如操作系统、数据库、中心件等工具的自动视察手段较少，导致运维事情经常陷入被动应对的“救火”模式
  。由于缺少自动性的预防步伐、系统性的监测营业运行状态的手段，信息系统的营业一连性面临着挑战；
• 挑战三：信息化组织内部关于各项事情内容已有响应的SOP，然而在执行历程中，SOP大多仍依赖于手动执行，这导致一样平常重复性事情增多，影响相关事情效率的提升
  。

除了上述挑战之外，一样平常的运维事情效率亦需进一步提升，怎样快速提高运维治理水平，以推动集团整体的信息化治理能力迈向新的高度，已成为信息化治理者亟待解决的要害问题
。

02. 建设目的

为相识决运维治理难题，重庆兴农担保集团通过引入c7c7娱乐游戏蓝鲸自动化监测响应平台，实现对运维治理能力的系统化提升，并期望抵达以下目的：

03. 建设效果

整个项目充分团结集团原有的信息化系统，以一体化运维平台为基础，建设完善的运维治理手艺系统
。

1）项目建设效果1：建设统一资源中心，解决线下表格维护难题

• 通过WeOps平台，建设统一资源中心，将内部所有运维资源工具统一举行治理；
• 改变原有纪录模式，将原先疏散在线下Excel表格中的数据统一迁徙到平台上，实现集中治理，资产变换纪录有？刹；并且通过资产设置属性自动发明+治理属性手动维护相团结的方法，确保资产数据的完整性和有用性；
• 资产纳管类型可无邪界说，知足所有运维工具的纳管需求
  。无论是现有的运维工具，照旧后续新增的运维工具，都能通过这一方法轻松实现纳管
  。

另外，针对外采项目容易泛起允许到期的问题，重庆兴农担保集团借助WeOps事务订阅功效，通过设置事务订阅战略，对“非永世”的外采项目设置了设置到期前30天的提醒机制
。在外采项目维保到期前的30天内，平台天天会通过邮件向治理员发送通知，有用阻止因允许逾期而引发的营业中止问题
。

2）项目建设效果2：集中监控诉警，解决缺乏统一告警的问题

• 通过对主机、数据库、中心件、网络装备的监控，可以在对应资源状态泛起异常时实时通知治理员，有助于治理员实时响应处置惩罚，尽快恢复营业，解决运维历程中的监控缺失问题；
• 平台已对接智慧兴农移动端，当平台爆发告警时，移动端也能实时吸收到告警信息，确保治理员能够随时掌握告警情形，实时响应故障
  。

别的，通过主机、应用、拨测等多种监测手段可实时掌握对外网站的运行状态，有用提升营业一连性
。

3）项目建设效果3：通过可视化大屏概览运维全局

本次项目乐成建设了3D应用全景大屏和资源概览大屏，这两张可视化大屏直观泛起了集团的整体IT效劳运维运营情形，资助信息化向导总览全局，实现数字化运维决议
。

3D应用全景大屏提供了一个多维度的视角来审查应用状态，资助运维职员清晰审查各应用或效劳的康健状态
。当泛起告警时，点击即可显示详细的告警信息，同时通过全景应用墙，运维职员能够迅速锁定告警影响规模，加速故障响应速率，进而提升运维效率
。

资源概览大屏整合了营业、主机、数据库、中心件等概览信息，使得运维治理者能够直观地掌握现有资产的漫衍状态
。通过资源概览大屏，治理者能举行更为合理的资源分派和本钱控制，有助于未来资源采购的决议
。另外，资源消耗统计部分特殊突出了内存、vCPU和磁盘消耗的TOP5，这让信息化部分能够更有针对性地优化资源设置，确保要害营业获得稳固可靠的支持，同时阻止不须要的资源铺张
。

4）项目建设效果4：通过自动化手段实现设置自动备份

本次项目通过自动化手段，实现对网络装备和数据库设置文件的准时备份，不但解决了目今网络装备和数据库泛起问题后无法举行设置还原的问题，也为新增网络装备或数据库初始化提供了快速加载以往设置文件的新要领，资源交付效率大幅提升
。

04. 建设价值

通过本次项目建设，重庆兴农担保集团的运维水平获得进一步提升，突破以往运维烟囱模式的局限，乐成整合运维工具到统一平台，实现流程无缝衔接，提升自动化水平
。这一刷新不但大幅缩短了操作时间，镌汰人为失误，更使运维职员得以从繁琐的重复性使命中解放出来，转而专注于规则制订、使命设计和系统优化等更有价值的事情，从而实现了从伶仃的运维烟囱模式向一体化运维模式的转变
。

与此同时，重庆兴农担保集团通过可视化手艺改变了运维事情泛起方法，用更直观的手段增强集团对信息化事情的全局把控能力，实现IT资产的数字镜像，为集团未来的信息化决议如采购、立旧、替换等内容提供了坚实的数据支持
。